Openwaveのモバイル分析は、オペレータが顧客の行動をより良く理解するのを支援し奨励することを目的としています。

10年以上もの間、Openwaveはオペレータと共に、モバイル インターネット サービスへの投資からの収益の最大化に取り組んできました。オペレータのネットワーク上で発生する膨大な量のデータ トランザクションを解読し、その未加工データを具体的な、競争力のある有利性へ変えることによって、Openwaveモバイル分析は、成功するモバイル インターネット戦略をオペレータが生み出すのを支援することができます。

ユーザーの好き嫌い、または単にユーザーの行動を知ることによって、導入の促進、利用量の拡大、収益の増加という点において莫大なメリットがもたらされます。

型にとらわれずに、モバイル分析は、以前は不可能だと思われていた正確さでユーザーの行動をリアルタイムで明確に、オペレータへ提供します。やがてオペレータは、特にインターネットに特有のスマートフォンがより普及するにつれ、ユーザーの活動パターンを確信を持って予測できるようになります。

モバイル分析の主要素は行動ターゲティングで、豊富な行動データと人口統計の加入者データを使用してターゲティングのためのユーザー セグメントを定義します。適切な広告を使って正しい時間に正しいセグメントをターゲティングすることにより、広告およびキャンペーンへ高いROIがもたらされます。

Openwaveモバイル広告ソリューション (MAS) は、オペレータが、独自の加入者およびネットワーク資産を活用して、ターゲティング広告とユーザー体験の改良によって収益を上げるのを支援します。

オペレータの利益 - 加入者の知識と頻繁なアクセスによって、より的確な加入者ターゲティングを試みる市場におけるオペレータの範囲 (広告スペース) が、更により望ましく価値のあるもの (成果一件あたりの支払額) になります。MASを使用することで、オペレータは価値連鎖を掌握し続け、ユーザー体験の価値を高め、その結果多くの潜在的な収益を獲得します。

ソリューションのモジュール性とホスト型の提供によって、オペレータは消費者へ有意義で適切な提供を行い、加入者との関係に妥協せずにサービスを乗り換える顧客を減らすことによって、広告の収益に素早く関与し、収益を獲得できるのです。

加入者の利益 – Openwaveの構想には広告と販売促進がありますが、それらは非常に関連性があるためオペレータの閉じられた環境の内外でのユーザー体験を高めます。ユーザーは自分の興味を惹くアドバイスに喜びます。特に、プライバシーが完全に保護され安全な状態でアドバイスが配信される場合です。

広告者の利益 - 広告主は、反応する可能性の高いユーザを見極める正確さを高めることによって、広告のROIを大幅に伸ばすことができます。MASによって広告主は、複数の経路に渡る複数の要因 (人口統計、ロケーション、行動) に関する高度な正確さを実現できます。消費者に接触する方法ではなく、ターゲットとする消費者についてのみ気を遣えば良いのです。

オペレータは強力なリソースを持っていますが、それらはたいてい未使用のままです。Openwaveの行動ターゲティングでは、加入者および加入者の利用パターンに関する知識を利用して、オペレータが各加入者の360度の視野を得られるようにします。結果として、 オペレータの、データサービスとアプリケーションのポートフォリオ全体に関するカスタマイズされた経験が実現されます。

行動ターゲティングはキャリア規模のソリューションで、オペレータのネットワーク上のアプリケーションからデータを引き出し、加入者体験の拡張によってこの同じアプリケーションを強力にします。

このエンドツーエンドのソリューションは多数の情報源からデータを収集します。行動、人口統計および加入者が提供したデータを集め、加入者をプロファイルと呼ばれるセグメントに分類化します。行動ターゲティングはそれから加入者の個別の体験を作成し、このプロファイルに基づきサービスとコンテンツのアドバイスを行います。